Google-Bewertungen sind ein mächtiges Instrument, um Ihr Unternehmen in der digitalen Welt hervorzuheben und Vertrauen bei potentiellen Kunden zu schaffen.
Doch was tun, wenn Ihre Bewertungen nicht erscheinen?
In diesem Artikel erläutern wir Ihnen die möglichen Gründe und liefern Ihnen konkrete Lösungsansätze.
Mögliche Gründe für nicht sichtbare Google-Bewertungen
Es kann verschiedene Gründe geben, warum Ihre Google-Bewertung nicht angezeigt wird. Meist liegt es daran, dass die Bewertung gegen die Nutzungsbedingungen von Google verstößt. Folgende Ursachen können dafür verantwortlich sein:
- Vertrauliche Informationen: Die Bewertung enthält Namen oder Adressen.
- Verbotene Wörter: Der Text enthält sprachlich unpassende oder beleidigende Ausdrücke.
- Unstimmigkeiten: Der Text steht im Widerspruch zu den Fakten.
- Unerlaubte Werbung: Es wird Werbung für andere Produkte oder Dienstleistungen gemacht.
- Unnatürliches Verhalten: Ein neues Unternehmen erhält plötzlich viele neue Bewertungen.
- Zu langer Text: Die Bewertung ist übermäßig umfangreich.
- Falschinformationen: Der Text enthält unwahre Aussagen.
- Duplicate Content: Die gleiche Bewertung ist bereits an anderer Stelle im Netz zu finden.
- Spamschutz: Zu viele Bewertungen wurden in kurzer Zeit abgegeben.
- Eigentümerbewertungen: Sie selbst oder ein Mitarbeiter hinterlässt die Bewertung.
- Neuer Google-Account: Der Account des Verfassers ist noch sehr neu.
- IP-Sperre: Der Verfasser ist in einem öffentlichen Netzwerk oder die IP-Adresse ist gesperrt.
Google wird immer besser darin, Fake-Bewertungen und Bewertungsspam zu identifizieren.
Unser Tipp: Greifen Sie nicht zu dubiosen Maßnahmen wie dem Kauf von Bewertungen. Nutzen Sie stattdessen natürliche Methoden, um ehrliche Bewertungen zu erhalten.
Lösung: So wird Ihre Google-Rezension sichtbar
Wenn Ihre Google-Bewertung nicht sichtbar ist, können Sie verschiedene Maßnahmen ergreifen.
- Text anpassen: Ändern Sie den Inhalt der Bewertung, um die Google-Richtlinien zu erfüllen.
- Sachlich bleiben: Verfassen Sie die Bewertung sachlich und achten Sie auf Rechtschreibung und Grammatik.
- Keine privaten Informationen: Nennen Sie keine Mitarbeiter namentlich.
- Fotos überprüfen: Stellen Sie sicher, dass beigefügte Fotos den Google-Foto-Richtlinien entsprechen.
Wenn all diese Maßnahmen nicht helfen, wenden Sie sich an den Google-Support. Der Support kann Ihnen detaillierte Informationen zu den Problemen mit Ihrer Bewertung liefern.
Häufige Fragen und Antworten
Ab wann sollten Google-Bewertungen sichtbar sein?
Normalerweise sind Google-Bewertungen direkt nach der Veröffentlichung sichtbar. Es kann jedoch in Einzelfällen einige Stunden dauern. Wenn die Bewertung nach 48 Stunden immer noch nicht sichtbar ist, wurde diese vermutlich vom Algorithmus herausgefiltert und als unzulässig eingestuft.
Fazit
Google-Bewertungen sind essenziell für Ihr Unternehmen. Um sicherzustellen, dass Ihre Bewertungen angezeigt werden, sollten Sie die Google-Richtlinien genau beachten und auf ehrliche und sachliche Kundenmeinungen setzen. Für weiterführende Unterstützung können Sie sich jederzeit an den Google-Support wenden.
