In den letzten Jahren ist die Relevanz von Online-Bewertungen massiv angestiegen.
Bewertungsportale wie Google, Trustpilot oder Yelp spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, welche Produkte gekauft oder welche Dienstleistungen in Anspruch genommen werden.
Aber wie sieht es bei der Jobwahl aus?
Ein Bewertungsportal, das immer mehr an Bedeutung gewinnt, ist Kununu.
Warum sind Bewertungen auf Kununu so wichtig?
Laut einer Bitkom-Umfrage aus dem Jahr 2021 gaben 47 Prozent der Befragten an, sich schon einmal online über Bewertungen von Arbeitgebern informiert zu haben.
Dieser Wert lag 2018 noch bei 36 Prozent. Das zeigt einen deutlichen Trend: Menschen informieren sich zunehmend im Internet über potenzielle Arbeitgeber, bevor sie sich bewerben.
Die Rolle von Kununu bei der Jobwahl
Kandidaten möchten mehr über die Unternehmenskultur, das Arbeitsklima und andere wichtige Faktoren wissen, bevor sie eine Entscheidung treffen. Kununu bietet diese Möglichkeit und ist damit eine wertvolle Ressource für Bewerber.
Die Möglichkeit, von (ehemaligen) Angestellten Erfahrungen und Bewertungen zu lesen, gibt Bewerbern ein realistischeres Bild des Unternehmens. Aber auch für Unternehmen sind Kununu-Bewertungen ein wichtiger Faktor im Employer Branding.
Faktoren, die Bewerber auf Kununu-Bewertungen achten
- Arbeitsklima: Wie ist die Atmosphäre unter den Kollegen?
- Führungskultur: Werden die Mitarbeiter in Entscheidungen einbezogen?
- Entlohnung: Ist die Bezahlung fair und angemessen?
- Karrieremöglichkeiten: Gibt es Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten?
- Work-Life-Balance: Werden flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten angeboten?
Bitkom-Studie zur Relevanz von Bewertungen
Die Bitkom-Studie, in der 1.005 Personen befragt wurden, zeigt, dass Bewertungen auf Kununu einen erheblichen Einfluss haben.
Ganze 44 Prozent der Befragten gaben an, durch die Bewertungen in ihrer Entscheidung für einen Jobwechsel beeinflusst worden zu sein.
Dies zeigt deutlich, wie stark Bewertungen auf Plattformen wie Kununu die Jobwahl beeinflussen können.
Wie Unternehmer Kununu-Bewertungen nutzen können
Unternehmen sollten Bewertungen auf Kununu keinesfalls ignorieren. Hier einige Tipps, wie Sie als Unternehmer von Kununu profitieren können:
Wie Sie positive Bewertungen fördern
- Machen Sie zufriedene Mitarbeiter auf Ihr Kununu-Profil aufmerksam.
- Fördern Sie eine offene Feedbackkultur im Unternehmen.
- Antworten Sie auf positive Bewertungen und zeigen Sie Dankbarkeit.
Umgang mit negativen Bewertungen
- Sachlich und konstruktiv: Antworten Sie sachlich auf negative Bewertungen und bieten Sie Lösungen an.
- Transparenz: Transparenz und Offenheit signalisieren Kritikfähigkeit und können das Unternehmensimage positiv beeinflussen.
- Rechtsweg: In Fällen, bei denen falsche Tatsachen oder Beleidigungen vorliegen, kann die Löschung der Bewertung beantragt werden.
Fazit: Kununu-Bewertungen als wertvolles Instrument
Arbeitgeberportale wie Kununu haben einen immensen Einfluss auf die Außenwirkung von Unternehmen.
Eine höhere Zahl positiver Beurteilungen können Sie erreichen, indem Sie Ihre Mitarbeitenden auf das Unternehmensprofil bei Kununu hinweisen und eine wertschätzende Feedbackkultur fördern.
Indem Sie proaktiv auf Bewertungen eingehen, zeigen Sie sich als engagierter und transparenter Arbeitgeber, was Ihre Chancen bei qualifizierten Bewerbern erheblich verbessern kann.
